Navolávanie recenzií na Heureku a Google

Prečo navolávame recenzie?

Analyzujeme Váš predajný proces

Kompletne prejdeme kroky Vašich objednávok a následnú distribúciu objednávok. K tomu sa pozrieme na existujúce recenzie a vymyslíme najlepší spôsob výberu recenzií.

Zjednotíme výber recenzií

Výber recenzií vymyslíme na mieru tak, aby si nekonkurovali - Heureka Overené zákazníkmi, Zboží recenzie, Google recenzie či recenzie od e-shopového riešenia.

Získame spätnú väzbu od ľudí a podporíme opätovný nákup

Recenzie vyberáme telefonicky, kedy preberieme so zákazníkom jeho spokojnosť s nákupom a požiadame ho o udelenie recenzie na určené miesto. Ako poďakovanie a stimul k opätovnému nákupu mu po zverejnení recenzie zašleme e-mail so zľavovým kódom.

Kontrolujeme kvalitu Vašich služieb či tovaru

Zistené poznatky (predovšetkým tie negatívne) klientom reportujeme a vďaka tomu odhaľujeme nedostatky u produktov, zamestnancov či dopravných spoločností.

3 informácie, ktoré Vám recenzie dajú

Pozitívne recenzie zvyšujú konverzný pomer

60% potenciálnych kupcov vyhľadáva recenzie pred nákupom. Pozitívne recenzie zákazníka presvedčia k nákupu, tá negatívna (aj neoprávnená) ho ale samozrejme naopak odradí.

Recenzie zrkadlia kvalitu služby

Negatívne recenzie musia byť minimalizované kvôli hrozbe odradenia od nákupu.

S pozitívnymi recenziami rastie hodnota e-shopu

Jedna z najcennejších častí e-shopov je ich história v podobe pozitívnych recenzií - predovšetkým na Overené zákazníkmi na Heureke.

Zistite, ako by u nás vyzeralo Vaše externé marketingové oddelenie.

Prečítajte si názory spokojných zákazníkov

Nase jiz 9. agentura v poradi, ktera jako jedina vydrzela rok, a to rika vse, ze spolupraca Za málo peněž hodně muziky? Přesně toto platí pro Pány a Dámy z Felipes. Profesionální. Milí. Ochotní. Zatím vše běží dle domluvy, servis mě rozjeli za necelé 2 měsíce. Nyní máme tolik zakázek, že se nestačíme ani otáčet. A prodeje jak by smet. Klobouk dolů smekám, pět hvězdiček je málo. DOPORUČUJI.e bezi jak ma. Nyni expandujeme, je to spoustu prace, ale z jejich strany velka podpora a nachazeni dalsich prodejnich kanalu je presne to, ceho si vazim ze vseho nejvice. Doporucim pro kazdeho, kdo chce rozvijet svuj obchod naplno. Ray z Perly Zdravi

Úvodní seznámení s panem Spieglem naprosto fantastické. Jednoduše a prakticky představena Naše možná budoucí spolupráce. Úprava eshopu proběhla z mého pohledu velice úspěšně. Na základě mého testování jsem zjistil že i zákazník má stejný názor. Pan Vodehnal? všechno staví na základě faktických dat a je s ním super spolupráce. Miluju reporty a čísla. Od Filipesmedia dostanu každý měsíc report ve kterém vidím efektivitu za uplynulý měsíc. Jsou špica.

Nase jiz 9. agentura v poradi, ktera jako jedina vydrzela rok, a to rika vse, ze spoluprace bezi jak ma. Nyni expandujeme, je to spoustu prace, ale z jejich strany velka podpora a nachazeni dalsich prodejnich kanalu je presne to, ceho si vazim ze vseho nejvice. Doporucim pro kazdeho, kdo chce rozvijet svuj obchod naplno. Ray z Perly Zdravi

Můžu jenom doporučit. S Filipes Média řešíme veškerý náš online marketing a zároveň nám dávají rady, které nás stále posouvají dopředu. Tato agentura je opravdu pro každého, ať jste malý nebo velký e-shop :)